1. Juni 2023
1. Juni 2023
Die Moerschen GmbH ist ein Familienunternehmen im Bereich der Land- und Baumaschinen. Auch Tap2link wurde zum Grünlandabend eingeladen, wo neue Maschinen vorgestellt wurden. Mit einem eigens erstellten Moerschen-Firmenprofil konnten sich Besucher über einen QR-Code oder NFC-Sticker registrieren. Darüber hinaus konnten Informationen über das Unternehmen bereits online eingesehen werden und die Vernetzung über Social Media sollte vereinfacht werden.
Für die Besucherregistrierung auf der Veranstaltung standen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Dazu gehörte das Einchecken über das Scannen eines QR-Codes oder eines NFC-Tags. Der digitale Check-in hat den Vorteil, dass wichtige Kennzahlen erhoben werden können. So können im Nachhinein die Besucherzahlen überprüft werden, aber auch, welche Produkte ein Besucher besonders interessant fand oder welche Links ihn interessierten. Diese Erkenntnisse können genutzt werden, um sich noch besser auf kommende Veranstaltungen vorzubereiten. Als kleines Event-Extra gab es für jede Registrierung ein Freigetränk.
Um die Produkte digital erlebbar zu machen, wurden alle ausgestellten Produkte in die Website der Firma Moerschen integriert. Am Veranstaltungstag wurde jedes Produkt mit einem NFC-Sticker ausgestattet, der im Vorfeld beschrieben wurde und auf das jeweilige Produkt verweist. Damit entfiel die Notwendigkeit, jedes Produkt mit einer ausführlichen Beschreibung zu versehen. Die NFC-Sticker oder QR-Codes konnten einfach gescannt werden und Informationen zu den jeweiligen Geräten konnten direkt abgerufen werden. Damit erübrigten sich Vorträge über alle Details oder das Aufhängen von Beschreibungen im Regen, die durchnässt worden wären. Außerdem konnte das Besucherverhalten zu einzelnen Produkten im Nachhinein verfolgt werden, um einen Überblick zu erhalten, welche Produkte besonders interessant waren. Außerdem konnte im Nachhinein detailliert analysiert werden, welche Besucher sich für bestimmte Produkte interessierten und für welche Produkte sie sich interessierten. Der Vorteil für die Besucher war, dass sie die für sie interessanten Produkte direkt in ihrem Profil speichern und später wieder abrufen konnten. Außerdem konnten direkt Termine mit den zuständigen Verkäufern zu den jeweiligen Produkten vereinbart werden, was die Kundenbetreuung während einer Veranstaltung wesentlich einfacher und effizienter machte.
