Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi przepisami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej:

Polityka anulowania
Prawo do odstąpienia od umowy

Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, odebrała lub weszła w posiadanie ostatnich towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami:

Tap2Link GmbH

Breite Str. 27
40213 Düsseldorf
Niemcy

E-mail: support@t2l.ink

za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, który nie jest jednak obowiązkowy.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje cofnięcia zezwolenia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy przez użytkownika, zwrócimy mu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że użytkownik wybrał rodzaj dostawy inny niż najkorzystniejsza standardowa dostawa oferowana przez nas), bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tego zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami z powodu tego zwrotu.

Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu, że towary zostały zwrócone, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Użytkownik musi zwrócić towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia powiadomienia nas o odstąpieniu od niniejszej umowy na adres

Breite Str. 27
Tap2Link GmbH,
40213 Düsseldorf, Niemcy

lub przekazać towary. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem terminu czternastu dni. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Użytkownik musi zapłacić za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towarów.

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij ten formularz i odeślij go.

Do

Tap2Link GmbH, Donaustraße 36b, 41517 Grevenbroich,

E-mail: support@t2l.ink

Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów:

________________________________

________________________________

________________________________

Zamówiono w dniu (*)/odebrano w dniu (*): ________________________________

Nazwa konsumenta(-ów): ________________________________

Adres konsumenta(-ów): ________________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku komunikacji papierowej): ________________________________

Data: ________________________________

(*) Niepotrzebne skreślić